En Axxis Hospital, la calidad no es solo una certificación, sino una experiencia diaria
En Axxis Hospital de Especialidades contamos con Certificación de Calidad ISO 9001: 2015, más que un sello de aprobación, esta certificación es un testimonio de nuestro compromiso con la excelencia y la constante búsqueda de la mejora.
¿Qué es la calidad, y por qué es tan importante para nosotros?
La calidad no es solo una palabra; es nuestra vivencia diaria. Cuando un paciente entra por nuestra puerta, puede estar seguro que recibirá atención excepcional, segura y enfocada en sus necesidades. La calidad es la razón por la que nos esforzamos cada día para ser los mejores en lo que hacemos.
Enmienda ISO 9001:2015 y Compromiso con la Sostenibilidad
En Axxis Hospital, estamos comprometidos con la mejora continua de nuestros servicios y con la protección del medio ambiente. Recientemente, se ha publicado una enmienda a la norma ISO 9001:2015 que incorpora requisitos específicos relacionados con el cambio climático.
Evaluación del Impacto del Cambio Climático
Hemos realizado una evaluación exhaustiva para determinar cómo el cambio climático podría afectar nuestras operaciones. Si bien hemos concluido que, en este momento, nuestro entorno operativo y las actividades de Axxis Hospital no se ven significativamente impactadas por los efectos directos del cambio climático, mantenemos un sistema de gestión de la calidad (SGC) robusto y en constante evolución para garantizar que seguimos cumpliendo con los más altos estándares.
Identificación de Partes Interesadas
Hemos identificado a todas las partes interesadas relevantes, incluyendo pacientes, personal, proveedores y la comunidad en general. En este momento, no hemos identificado requisitos específicos relacionados con el cambio climático por parte de estas partes interesadas. Sin embargo, mantenemos una comunicación abierta y transparente con ellos para asegurarnos de que sus necesidades y expectativas sean siempre consideradas.
Plan de Acción Ambiental
Como parte de nuestro compromiso con la sostenibilidad, hemos implementado un plan de acción ambiental que incluye las siguientes iniciativas:
comunicación abierta y transparente con ellos para asegurarnos de que sus necesidades y expectativas sean siempre consideradas.
Gestión de Residuos: Manejo adecuado y seguro de todos los residuos hospitalarios, minimizando nuestro impacto ambiental.
Tratamiento de Aguas Residuales: Monitoreo continuo de la calidad de nuestras aguas residuales y cumplimiento de todas las normativas ambientales aplicables.
Hospital Verde: Promoción de prácticas sostenibles en todas nuestras instalaciones, como el uso eficiente de energía y agua, y la reducción de la generación de residuos.
Reducción de la Huella de Carbono: Implementación de medidas para reducir nuestra huella de carbono, como la optimización de procesos y la búsqueda de alternativas energéticas más limpias.
Hospital Cero Papeles: Digitalización de procesos y reducción del uso de papel para minimizar nuestro impacto ambiental.
Consideraciones Adicionales:
Proactividad: Aunque actualmente no veamos un impacto directo del cambio climático en nuestras operaciones, es importante mantener una actitud proactiva y estar preparados para adaptarnos a posibles cambios en el futuro.
Transparencia: La información sobre nuestro compromiso con la sostenibilidad debe ser comunicada de manera clara y transparente a todas las partes interesadas.
Mejora Continua: Nuestro plan de acción ambiental es dinámico y se revisará y actualizará periódicamente para garantizar que seguimos siendo una organización sostenible.
Nuestra Promesa de Calidad
Satisfacción del Paciente
Nuestra principal prioridad es la satisfacción de nuestros pacientes. Cada sonrisa que generamos, cada mejora en su salud y cada palabra de agradecimiento son la razón por la que hacemos lo que hacemos.
Seguridad
La seguridad es nuestro compromiso diario. Trabajamos incansablemente para garantizar que nuestros pacientes estén en manos seguras y confiables, desde la admisión hasta la recuperación.
Eficiencia
Ser eficientes es ser respetuosos con el tiempo y los recursos de nuestros pacientes. La eficiencia no solo ahorra tiempo, sino que también salva vida.
¿Qué significa esto para Axxis Hospital?
Esta certificación no es solo un logro; es una manifestación de nuestro compromiso y una ventaja competitiva. Significa que estamos en la vanguardia de la atención médica, que cumplimos, mantenemos y superamos los estándares de calidad.